Términos y condiciones

La plataforma es operada por CIPA · Circuito de Pádel Abierto, en México. Para cualquier asunto relacionado con estos términos: contacto@cipa.mx.

CIPA organiza torneos y ligas de pádel amateur sin sede central, administra la inscripción, publica los emparejamientos, registra los resultados y mantiene un ranking propio y no oficial con rangos y estadísticas por jugador.

CIPA no es un sistema de reserva de canchas. La renta y el pago de la cancha se acuerdan y se pagan directamente entre los jugadores y el club participante. La plataforma no interviene en ese cobro ni responde por la disponibilidad, el precio o las condiciones de las instalaciones.

La cuenta es personal e intransferible. El jugador es responsable de la veracidad de sus datos, del resguardo de su contraseña y de la actividad realizada desde su cuenta. El nombre y la foto que se publican en el perfil deben corresponder a la persona titular.

El jugador puede eliminar su cuenta cuando quiera desde Ajustes → Eliminar mi cuenta. Los resultados ya disputados se conservan de forma anonimizada, como se explica en el aviso de privacidad.

Un partido solo es reglamentario si se juega dentro de su ventana de fechas y en un club participante de la competencia. La pareja ganadora captura el resultado y la perdedora cuenta con 48 horas para confirmarlo; de no responder, el resultado se confirma automáticamente. Un resultado rechazado entra en disputa y lo resuelve el organizador, cuya decisión es definitiva.

Si una pareja no se presenta o no juega dentro de la ventana habiendo recibido propuestas de fecha, pierde por walkover. Las inscripciones no son reembolsables salvo cancelación de la competencia por parte de la plataforma.

El ranking se rige por el reglamento de puntos y rangos. Solo los jugadores con membresía activa en la fecha del partido acumulan puntos. La membresía se cobra de forma recurrente y puede cancelarse en cualquier momento; la cancelación surte efecto al término del periodo ya pagado, sin reembolso proporcional.

Los premios de temporada y el premio anual requieren membresía activa al cierre del periodo correspondiente. Si un lugar del podio no cumple ese requisito, ese premio no se entrega y el lugar no se recorre.

Reportar resultados falsos, suplantar a otra persona, coordinar resultados o usar varias cuentas es causa de anulación de puntos y de suspensión de la cuenta sin reembolso de inscripciones o membresía.

Todo lo que publicas en CIPA —tu nombre y foto de perfil, retas, mensajes de retos, reseñas, pies de foto y cualquier otro texto visible para otros jugadores— debe ser respetuoso. CIPA no tolera contenido ofensivo, abusivo o ilegal, en particular:

• insultos, lenguaje de odio o discriminación por origen, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición;
• acoso, amenazas o intimidación a otros jugadores, árbitros, coaches o clubes;
• contenido sexual, violento o que promueva actividades ilegales;
• spam, publicidad no autorizada o suplantación de identidad.

Los textos pasan por un filtro de palabras no permitidas y se rechazan si lo incumplen. Desde la app y desde app.cipa.mx puedes reportar cualquier perfil o publicación y bloquear a cualquier jugador: al bloquearlo, su contenido deja de mostrarse para ti al instante y deja de seguirte.

CIPA revisa cada reporte en un plazo máximo de 24 horas. Si el contenido incumple estos términos, CIPA lo retira y puede suspender la cuenta responsable de forma temporal o definitiva, sin reembolso de inscripciones o membresía. Para cualquier aclaración: contacto@cipa.mx.

Aceptar estos términos es requisito para crear una cuenta y para usar la plataforma.

La participación en los partidos es voluntaria y bajo riesgo propio de cada jugador. CIPA no responde por lesiones, daños o pérdidas ocurridas en las instalaciones de los clubes, ni por los acuerdos que los jugadores celebren directamente con ellos.

Estos términos pueden actualizarse. Los cambios relevantes se avisan por correo electrónico y se publican en esta página con su fecha de vigencia.